Google support: officiella hjälpsidor förklarade

Google gör Gmail, Android, YouTube och Google-kontot. Här är de officiella sidor du oftast behöver, och vad du gör på varje sida.

Bedragare utger sig ofta för att vara de här företagen. Börja från länkarna här, och lämna aldrig ut lösenord eller koder till någon.

Börja här

• Google HjälpStartsidan för hjälp med alla Googles tjänster. Välj tjänst eller sök på det du vill göra.support.google.com
• Kontakta Google om du har Google OneLogga in på Google One för att chatta, ringa eller mejla Google. Det gäller dig som betalar för Google One. Google har ingen allmän kontaktsida för gratiskonton.support.google.com

Konto och lösenord

• Kom in på kontot igenGoogles egen sida för att återställa ett konto. Skriv in din Gmail-adress eller ditt telefonnummer och följ stegen.accounts.google.com
• Tips för att få tillbaka kontotLäs det här först om återställningen inte går hela vägen. Det visar hur du svarar för att Google ska känna igen dig.support.google.com
• Hjälp med Google-kontotSvar om inloggning, tvåstegsverifiering och inställningar för ditt Google-konto.support.google.com

Säkerhet och kontoskydd

• SäkerhetskontrollGoogles egen genomgång av ditt konto. Den visar vilka enheter som är inloggade och vad du kan stärka.myaccount.google.com

Enheter och reparation

• Hjälp med AndroidGoogles hjälp för Android-mobiler och surfplattor, med inställningar, appar och lagring.support.google.com
• Hitta en borttappad Android-mobilFind Hub visar var mobilen är. Du kan också låsa eller radera den på distans.google.com

Appar och program

• Hjälp med GmailSvar om att skicka, ta emot och hitta mejl, och om Gmail i mobilen.support.google.com
• Hjälp med YouTubeSvar om att titta, om ditt konto och om YouTube Premium.support.google.com

Abonnemang och köp

• Din lagring hos GoogleLogga in för att se vad som tar plats i Gmail, Drive och Foton, och rensa det du inte behöver.one.google.com
• Hjälp med Google PlaySvar om appköp, betalning och återbetalning i Google Play.support.google.com
• Abonnemang i Google PlayLogga in för att se vilka appar du betalar för varje månad och säga upp dem.play.google.com

Våra guider för Google

Steg för steg, i vanliga ord.

• Rensa webbläsaren: cache och cookies i Chrome, Safari och EdgeEn sida som visas konstigt eller en knapp som inte svarar? Så rensar du cache och cookies i Chrome, Safari och Edge, och så förbereder du dig först.
• Föra över bilder från mobilen till datorn, steg för stegSå kopierar du bilderna från telefonen till datorn med kabel eller utan, på iPhone och Android, och så kontrollerar du kopian innan du raderar något.
• Hitta en borttappad mobil, på iPhone och AndroidTelefonen är borta. Så hittar du den med Hitta min iPhone eller Hitta min enhet, så låser du den på avstånd, och så spärrar du i rätt ordning.
• Lagringen är full på Android? Så får du plats igenTelefonen säger att minnet är fullt och kameran vägrar. Så ser du vad som tar plats på Samsung och Pixel, och så rensar du utan att förlora dina bilder.
• Mobilen är långsam? Så blir telefonen snabbare igenTelefonen släpar och appar tar tid att öppna. Här är stegen som brukar hjälpa på både iPhone och Android, och tecknet på att det är batteriet som bromsar.
• Säkerhetskopiera mobilen: så gör du en backup som hållerEn backup av mobilen räddar bilderna den dag telefonen försvinner. Så slår du på den på iPhone och Android, och så kontrollerar du att den verkligen finns.

Vill du att vi tar det tillsammans?

Länkarna kontrollerades 8 november 2026. Ontako är oberoende och ingår inte i något av de här företagen. Vissa sidor öppnas på engelska eller ber dig välja land.