Netflix support: officiella hjälpsidor förklarade

Netflix är en tjänst för film och serier. Här är de officiella sidor du oftast behöver, och vad du gör på varje sida.

Bedragare utger sig ofta för att vara de här företagen. Börja från länkarna här, och lämna aldrig ut lösenord eller koder till någon.

Börja här

• Netflix hjälpcenterStartsidan för hjälp med Netflix. Sök på det du vill göra eller på koden som visas på skärmen.help.netflix.com
• Kontakta NetflixSå når du Netflix kundtjänst.help.netflix.com

Konto och lösenord

• Glömt lösenordetSkriv in din e-postadress eller ditt mobilnummer för att välja ett nytt lösenord.netflix.com
• Ditt kontoLogga in för att se din plan, dina betalningar och vilka enheter som använder kontot.netflix.com
• Dela Netflix i hushålletVad ett Netflix-hushåll är, vem som får dela kontot och hur du uppdaterar hushållet.help.netflix.com

Säkerhet och kontoskydd

• Skydda ditt kontoVad du gör om du tror att någon annan använder ditt konto, och hur du känner igen falska mejl.help.netflix.com
• Logga ut från andra enheterSå loggar du ut en enhet, eller alla på en gång, och ser vilka enheter som använt kontot nyligen. Logga in för att göra det.help.netflix.com

Appar och program

• Netflix fungerar inteHär skriver Netflix om tjänsten ligger nere just nu. Är allt i gång hos Netflix kan du söka på koden som visas på skärmen.help.netflix.com

Abonnemang och köp

• Avsluta NetflixSå säger du upp Netflix, och vad som händer med kontot efteråt.help.netflix.com
• När dras pengarna?Så ser du vilket datum Netflix tar betalt nästa gång.help.netflix.com
• Betalningen gick inte igenomVanliga orsaker när Netflix inte kan dra pengar, och hur du byter kort eller försöker igen. Logga in för att ändra betalsätt.help.netflix.com

Vill du att vi tar det tillsammans?

Länkarna kontrollerades 8 november 2026. Ontako är oberoende och ingår inte i något av de här företagen. Vissa sidor öppnas på engelska eller ber dig välja land.