Någon annan använder kontot, eller misstänkt bedrägeri

Om någon annan har kommit in på ditt konto, eller om ett mejl, sms eller samtal verkar misstänkt. Här är märkenas officiella sidor för just det.

• Glömt lösenordet eller kommer inte in
• Någon annan använder kontot, eller misstänkt bedrägeri
• Säga upp abonnemang och betalningar

Officiella hjälpsidor per märke

• Microsoft

  Microsoft gör Windows, Outlook, Word, Excel och Teams.

  Vanligast

  • Någon annan har tagit över kontot
  • Anmäl falsk Microsoft-supportVår guide

• Apple

  Apple gör iPhone, iPad och Mac.

  Vanligast

  • Känn igen bedrägerierVår guide

• Google

  Google gör Gmail, Android, YouTube och Google-kontot.

  Vanligast

  • Säkerhetskontroll

• Facebook, Instagram och WhatsApp

  Meta driver Facebook, Instagram och WhatsApp.

  Vanligast

  • Någon annan använder ditt Facebook-kontoVår guide
  • Någon annan använder ditt Instagram-konto
  • Någon annan använder ditt WhatsApp-konto

• Amazon

  Amazon säljer varor på nätet och erbjuder Prime.

  Vanligast

  • Känn igen falska Amazon-meddelandenVår guide

• Netflix

  Netflix är en tjänst för film och serier.

  Vanligast

  • Logga ut från andra enheter
  • Skydda ditt kontoVår guide

Bedragare utger sig ofta för att vara de här företagen. Börja från länkarna här, och lämna aldrig ut lösenord eller koder till någon.

Beskriv vad som har hänt

Skriv med egna ord. Ontako svarar steg för steg, och en människa kan hoppa in om du behöver.

Ontako är oberoende och ingår inte i något av de här företagen. Vissa sidor öppnas på engelska eller ber dig välja land.